Conditions générales de vente

[Modèle à faire relire avant la mise en vente]

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes en ligne de Trium Café sur ce site, auprès de consommateurs situés en France métropolitaine.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est validée après paiement par carte bancaire. Un email de confirmation est envoyé.

4. Abonnement

L’abonnement donne lieu à un envoi et un prélèvement automatique selon le rythme choisi (toutes les 2 ou 4 semaines), avec une remise de 10 %. Il est sans engagement et peut être suspendu ou résilié à tout moment, avant le prochain envoi, en écrivant à [email à compléter].

5. Livraison

Expédition sous 48 h ouvrées en Colissimo (5,90 €, offerte dès 45 € d’achat), ou retrait gratuit au comptoir.

6. Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées alimentaires susceptibles de se détériorer rapidement ni aux biens descellés après livraison. Pour les objets (tasses, gobelet, bougie), vous disposez de 14 jours après réception pour nous les retourner, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

7. Garanties et réclamations

Pour toute réclamation : [email à compléter]. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent.

8. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur à compléter].